Approche-client, négocier, influencer et vendre

Les gens achètent des vendeurs qui ont des comportements similaires aux leurs. Les vendeurs ont tendance à vendre aux clients qui ont un style de comportements similaires aux leurs. Les vendeurs conscients de leur style de comportement et qu’ils apprennent à s’adapter aux comportements des autres, sont en mesure d’augmenter leurs ventes.

Reconnaitre son client pour mieux communiquer, négocier, influencer et vendre

Apprendre à négocier, influencer et vendre à partir des profils comportementaux permet une meilleure compréhension :

  • Qui sont les clients?
  • Quels sont leurs besoins?
  • Quelles expériences devrions-nous leur offrir?
  • Comment communiquer avec les clients?
  • Quels sont les suivis à effectuer auprès des clients?

Vous apprendrez également les 7 étapes de vente : la prospection, les premières impressions, les questions, la présentation, l’influence, la fermeture et le processus général. Selon votre profil, vous serez en mesure d’identifier les étapes où vous excellez naturellement et les étapes où vous pouvez vous développer davantage.

Quels seront les tâches et les résultats accomplis?

  • Connaitre votre style de comportement, reconnaitre le style de comportement de votre client afin d’ajuster votre style de communication à celui de votre client.
  • Comprendre les différentes étapes du processus de la vente

Approche/éléments différenciateur de Coefficient RH

  • Vous recevrez un rapport de coaching personnalisé pour une meilleure compréhension de vos comportements
  • Cette formation permettre de bonifier vos pratiques actuelles de vente
  • Une boite à outils sera offerte aux participants afin d’appliquer les concepts présentés dans le cadre de leur fonction.
  • Le sujet est présenté sous une formule d’une durée de 3 heures.